📍 深圳大芬油畫街81號 | 明藝藝術(12 年裝裱經驗)

客戶最常問嘅 60 個問題,一次答晒

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深圳裝裱常見問題 FAQ · 2026 最新版

明藝藝術立足大芬油畫村 12 年,累計服務客戶超 8000 位。以下是我哋客戶最常問嘅 60 個問題,按主題分類,助你快速了解裝裱流程、價格、工藝、跨境服務。

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一、裝裱基礎 8 問

Q1. 裝裱係乜?有咩用?
裝裱 = 用邊框、背板、玻璃(或亞加力)將相片/畫作固定並保護嘅工藝。作用:保護畫作、方便掛牆、提升觀賞美感、保存時間更長(可達 70 年以上)。
Q2. 咩嘢需要裝裱?
相片(家庭/婚紗/寶寶/旅行)、油畫/水彩畫原作、印刷品(書法/海報/證書)、十字繡、繡品、收藏品(郵票/錢幣)。
Q3. 裝裱要幾耐時間?
標準 5-7 個工作天;加急 24-48 小時(加 30%);定制手繪 7-15 日。香港客戶跨境訂單另加順豐到港 3-5 日。
Q4. 裝裱後可以保存幾耐?
愛普生 11 色藝術微噴+亞加力裝裱,實驗室測試 70 年以上不褪色(避光保存)。亞加力防潮防水,適合深圳/香港等潮濕氣候。
Q5. 自己裝裱定搵店家?
小店/淘寶可 DIY,但設備簡陋、材料劣質、效果參差。專業店家(明藝)有藝術微噴機、雷射切割、無塵車間,成品質量保證,香港客戶仲享跨境服務。
Q6. 裝裱要提供咩嘢?
提供原始相/畫(電子檔 JPG/PNG/TIFF,或實物),告知尺寸、預算、風格偏好。我哋會建議最啱你嘅裝裱方案。
Q7. 裝裱前要保存好原圖嗎?
係。建議保留 300 DPI 以上原始檔案。明藝可代客掃描舊照片/底片(另收費 ¥50-200)。
Q8. 裝裱失敗咗點算?
明藝承諾「不滿意嘅畫我哋唔掛」,成品出貨前 QC 三重檢查。如有瑕疵,我哋免費重做或全額退款。

二、材料選擇 8 問

Q9. 邊框揀咩材質好?
主要三類:① 鋁合金(銀/黑/金,極簡現代風);② 實木(胡桃/櫸木/橡木,新中式/輕奢);③ 雕花金銀框(歐式/宮廷風)。建議根據裝修風格統一。
Q10. 邊框寬度點揀?
極簡風 1-2cm、現代風 2-4cm、新中式 3-5cm、歐式 5-8cm。畫芯越大,邊框可越寬(視覺平衡)。
Q11. 玻璃定亞加力?
玻璃:便宜,傳統工藝;易碎,透光率 88%。亞加力:貴 20-30%,透光 92%,輕量不易碎,防刮花。香港畫廊和現代家庭普遍用亞加力。明藝兩種都有。
Q12. 背板用咩材料?
標準:KT 板/泡沫板(輕量,室內);升級:防潮中纖板(南方潮濕氣候);高端:鋁塑板(博物館級別)。明藝默認用防潮中纖板。
Q13. 藝術微噴係咩?
用愛普生 11 色原裝墨水+Hahnemühle 純棉介質輸出。色彩還原度比普通打印高 3 倍以上,70 年不褪色。明藝係愛普生五星認證店。
Q14. 純棉紙同光面相紙點揀?
純棉紙(啞光):質感高級,適合書法/水彩/黑白照;光面相紙:色彩鮮豔,適合家庭照/風景照。
Q15. 藝術微噴可以直接裝裱嗎?
可以。藝術微噴後直接壓合亞加力或裝入框內。不過建議留 2-3cm 卡紙留白,提升觀感。
Q16. 裝裱要用卡紙留白嗎?
建議。小尺寸留 2-3cm,大尺寸留 3-5cm。留白可提升畫作氣場,亦保護畫芯不易磨損。

三、亞加力裝裱 7 問

Q17. 亞加力裝裱 vs 普通玻璃裝裱?
亞加力:透光 92%、重量輕 50%、不易碎、防刮花、99% UV 阻隔、防潮。普通玻璃:透光 88%、重、易碎、防刮差。亞加力整體更優。
Q18. 亞加力裝裱邊度用得最多?
香港畫廊、商業空間、現代家居、有小孩/寵物家庭、潮濕地區(深圳/香港/海邊別墅)。
Q19. 亞加力會唔會變黃?
德國/日本進口優質亞加力 10 年內不會明顯變黃。國產低品質 3-5 年可能泛黃。明藝全部採用進口亞加力。
Q20. 亞加力點清潔?
軟布+清水輕擦。唔好用酒精/玻璃水/粗糙布料。建議每月清潔一次。
Q21. 亞加力裝裱可以掛牆外嗎?
唔建議。亞加力耐溫上限 80℃,長期曝曬可能變形。戶外請選用 PC 板或金屬框+UV 噴繪。
Q22. 三明治裝裱結構係點?
底層亞加力板 + 相紙/畫作 + 面層亞加力板,四邊用邊框固定,中間無氣泡無塵,結構緊密。
Q23. 三明治裝裱最大做到幾大?
明藝最大可做 1.6 米 × 1 米。更大需特殊訂製,建議聯繫店主。

四、價格與工期 10 問

Q24. 裝裱價格點計?
三部分:① 藝術微噴(按尺寸);② 邊框(按公分線性計價);③ 玻璃/亞加力(按面積)。詳細見 完整價格表
Q25. A3 裝裱幾錢?
藝術微噴 ¥120 + 鋁合金框 ¥80 + 亞加力 ¥80 = 約 ¥240。普通玻璃裝裱可控制在 ¥180 以內。
Q26. 1 米裝裱幾錢?
藝術微噴 ¥480 + 實木框 ¥850 + 亞加力 ¥400 = 約 ¥980-1,500(視材料)。
Q27. 點解香港裝裱咁貴?
香港人工貴、租金貴、進口關稅高。同樣 1 米裝裱,香港 HKD$3,000+,大芬明藝 ¥980 起(約 HKD$1,070),節省 60% 以上。
Q28. 裝裱會唔會有隱藏費用?
明藝承諾無隱藏費用。報價單列明所有項目:微噴+邊框+亞加力+背板+掛牆五金+順豐運費(跨境)。
Q29. 加急幾錢?
24 小時加急加收 30%,48 小時加 15%。常規 5-7 日不加價。
Q30. 大宗訂單有冇折扣?
5 幅以上 9 折,10 幅以上 8.5 折。設計公司/攝影工作室/酒店批量合作另議。
Q31. 支付方式?
微信、支付寶、銀行轉賬(對公戶可開發票)。香港客戶可 PayMe/支付寶 HK/FPS。
Q32. 可以開發票嗎?
可以。明藝係深圳市明藝藝術品有限公司,可開增值稅普通發票/專用發票,加 6% 稅點。
Q33. 定金幾時要畀?
訂單確認後付 50% 定金,出貨前付尾款。香港客戶可全額付清後順豐到港。

五、香港跨境 10 問

Q34. 香港客戶點落單?
三種方式:① WhatsApp 13670221869 發相/視頻/尺寸;② 過關親臨大芬店;③ 官網聯絡頁留言。
Q35. 順豐到港要幾耐?
深圳寄香港 3-5 個工作天。偏遠地區(離島/村屋)可能 5-7 日。
Q36. 順豐到港運費幾錢?
1 米以下裝裱本月免運費;1 米以上按順豐標準,約 HKD$50-150。可順豐自取點(自取點運費更平)。
Q37. 香港客戶可以親臨大芬嗎?
歡迎。羅湖/福田口岸過關後轉地鐵,大芬站 A 出口行 8 分鐘即到。週一至週日 9:30-19:30。
Q38. 大芬店附近有咩餐廳/景點?
大芬油畫村係深圳著名景區,有 300+ 油畫店、特色咖啡廳、茶餐廳。可順便逛油畫村。
Q39. 裝裱運送去香港會唔會整爛?
明藝採用雙層氣泡袋+防震紙箱+順豐保價。如運途中損壞,我哋免費重做或全額退款。
Q40. 香港客戶可以用 PayMe/FPS?
可以。FPS/PayMe/支付寶 HK 都可以收款。店主有香港銀行戶口。
Q41. 順豐到港會唔會有關稅?
少量裝裱成品屬於個人物品,通常免稅。如有疑問可聯繫順豐客服。
Q42. 跨境訂單可以退貨嗎?
客製化訂單(尺寸/材料特定)一般不接受退貨。但如有質量問題,我哋免費重做或全額退款。
Q43. 想要面對面揀框,可以嗎?
可以。好多香港客戶預約週末過來,店主即場展示 300+ 框樣,協助配襯。

六、下單流程 8 問

Q44. 點開始落單?
三步:① 聯繫店主(WhatsApp/電話/到店);② 確認尺寸/材料/數量/預算;③ 支付定金 → 生產 → 出貨。
Q45. WhatsApp 落單流程?
加 13670221869 → 發送:相片 + 尺寸 + 預算 + 期望收貨日期 → 店主 30 分鐘內報價 → 確認 → 支付定金 → 生產。
Q46. 可以上傳咩格式嘅相?
JPG/PNG/TIFF/HEIC/RAW。建議 300 DPI 以上,最少 2000 像素寬度。原始檔案質量越高,輸出越清晰。
Q47. 低像素相片可唔可以做?
可以,但輸出尺寸受限。如 800x600 相片,建議做 A4 以下;如要更大,需 AI 補幀(效果有限)。
Q48. 店主會唔會幫忙設計排版?
可以。基本排版免費(調整大小/位置);深度設計(海報/Logo 設計)另議。
Q49. 可以出樣嗎?
大訂單(10 幅以上)可先做 1 個小樣確認,確認後再生產其餘。
Q50. 落單後幾時可以睇到進度?
WhatsApp 即時更新:確認訂單 → 微噴完成 → 裝裱中 → QC 出貨 → 順豐運單號。
Q51. 店主會唔會提供建議?
會。明藝 12 年經驗,根據你嘅裝修風格/採光/牆面顏色,推薦最啱嘅邊框、亞加力、留白方案。

七、物流配送 7 問

Q52. 深圳本地配送?
順豐同城/上門自取。羅湖/福田/南山免費送貨上門(滿 ¥500)。
Q53. 國內其他城市配送?
順豐快遞,2-5 日到達。運費按順豐標準收取。
Q54. 海外可以配送嗎?
可以。澳門/台灣/東南亞/歐美均可。運費按 DHL/FedEx 標準,清關費用另議。
Q55. 包裝點樣?
雙層氣泡袋+防震珍珠棉+5 層瓦楞紙箱+「易碎品」標識。跨境加保價。
Q56. 可以送到客戶屋企嗎?
可以。順豐到府/自取點/智能櫃任選。
Q57. 裝裱成品可以掛牆嗎?
可以。所有裝裱成品含掛牆五金(龍骨+釘/掛繩)。
Q58. 順豐運單可以追蹤嗎?
可以。出貨後 WhatsApp 發送運單號,實時追蹤。

八、售後服務 5 問

Q59. 裝裱後有保養服務嗎?
有。裝裱成品 1 年內非人為損壞,免費維修;終身提供保養建議。
Q60. 邊框可以換嗎?
可以。回收舊框,只收取新框+裝裱費。香港客戶可寄回大芬更換。
Q61. 搬屋可以拆框嗎?
可以。建議保留原包裝,聯繫店主安排拆除+重裝服務。
Q62. 失修/損壞點算?
聯繫店主拍照評估。人為損壞按維修報價;非人為/質量問題免費維修或重做。
Q63. 點聯絡店主?
電話/WhatsApp:13670221869 · 地址:深圳大芬油畫街 81 號 · 微信:MY-XCZK-13691919056

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